Hakkımızda
Kia’da satış sonrası hizmetlere verilen önem, Kia kullanıcılarının sadece müşteri değil, Kia ailesinin mensupları olduğunun da en önemli göstergesidir. Kalite stratejisini müşterilerinin memnuniyetini artırmak üzerine kuran Kia, otomotiv sektöründe, farklılık yaratabilmenin yolunun önemli ölçüde hizmet kalitesi ve müşterilerin bu hizmetlerden duyduğu memnuniyetten geçtiğinin bilinciyle hareket etmektedir. Bu sebeple Çelik Motor, Türkiye’deki tüm yetkili Kia bayilerini tesis, ekipman, personel, eğitim ve işletim konularında yeniden yapılandırarak büyük bir başarıya imza atmıştır. Çelik Motor Kia, önümüzdeki dönemlerde de müşteri memnuniyetine odaklanarak hem müşterilerinin servislere olan bağlılığını güçlendirmeye, hem de potansiyel müşteriler üzerindeki marka imajını daha da sağlamlaştırmaya devam edecektir.
